Rua Iracema, 111 - Vila Ema - São Paulo - SP
+55 11 99284-7848
comercial@solucoesemcrm.com.br

Errar menos, vender mais!

Plataforma CRM para centralizar, organizar e automatizar os processos de vendas.

Ao longo destes anos, trabalhando com implementação de CRM nas empresas, tive a oportunidade de conhecer inúmeros processos e formas de trabalho, me refiro a processos internos de troca de informação entre departamentos pós a conclusão da venda.

Conversando com o gerente comercial de um de nossos clientes no final do ano, notei uma mudança de visão da empresa quanto ao CRM. Na sua fala ele pontuava a necessidade de eliminar os pequenos erros do processo diário de venda, posso aqui mencionar um deles como o erro de preenchimento dos dados do potencial cliente no cabeçalho da proposta ou erro de cálculo dos valores.

A parte mais “bacana” da conversa foi notar o domínio da informação que o gerente tinha sobre a quantidade de erros e o resultado negativo na meta de venda mensal, tinha bastante claro que para bater as metas bastava eliminar os pequenos erros de processamento da informação no processo de emissão das propostas.

Bem, aproveitando este cenário de análise direcionarei os posts deste ano para tratar dos erros e correções no processo de venda e pós venda, penso que o real valor é ter um sistema ou plataforma de trabalho seja eliminar os erros e automatizar os acertos.

Começamos mais um ano, a nossa frente estão inúmeras oportunidades de sucesso que dependem apenas das nossas ações para serem alcançadas.