É incrível que ainda seja necessário explicar a importância do CRM. Veja o relato abaixo de como uma empresa faz tudo certo até ter que entregar o que vendeu, e api perde o cliente de vez. “Estamos nos esforçando ao máximo para entregar o que foi vendido” Ao longo dos meus anos de trabalho, principalmente…
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Você já viu algum caminhão de bombeiro que não estivesse limpo e reluzente? O ofício do bombeiro é trabalhar em crises. De um momento para o outro quando é chamado, cada profissional na “Linha de Frente” de combate a incêndio e resgate de vidas tem que estar preparado e totalmente focado para a ação. Você…
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No cadastro só tinha o telefone e e-mail da empresa e agora?
Com a maioria das pessoas trabalhando de H.O. nos deparamos frente o desafio de conseguir contatá-las.
Tenho escrito diversos posts sobre a gestão da informação como centralizar os dados, organizar e automatizar os processos. Bem, hoje passei por uma curiosa situação. Respondendo às mensagens que recebo frequentemente no Linkedin, fiquei curioso com a quantidade de contatos que havia mandado feliz aniversário, devo dizer que é muito legal trabalhar com uma rede…
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Nesta frase “primeiro expandir depois organizar” ordem dos tratores literalmente altera o resultado. Ao longo de todas as mensagens e contatos que realizo diariamente, é comum receber a resposta “primeiro vamos expandir depois organizar” ou “CRM não é a prioridade neste momento”. Então pergunto, o que pode ser mais importante do que o relacionamento com…
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Há alguns dias recebi um e-mail de um cliente perguntando se eu conhecia uma empresa de prospecção e captação de leads, que ele havia encontrado na internet, como não conhecia acessei o site para ler a proposta e encontrei o formulário de “Fale Conosco”.Sem muita cerimônia, me cadastrei solicitando o contato de um representante comercial …
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